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鄭州心靈家園:真誠服務暖人心,患者送來感謝信

2021-04-15 11:13   社工中國網 投搞 打印 收藏

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在信息化高度發達的今天,“云中誰寄錦書來”似乎已淡出人們的視線成為一種記憶。近日,鄭州心靈家園青少年社會工作服務中心派駐在河南省兒童醫院的醫務社工就收到一封患兒鑫鑫(化名)家長送來的感謝信,對她們“急患者之所急,想患者之所想”的貼心服務表示感謝。

在信息化高度發達的今天,“云中誰寄錦書來”似乎已淡出人們的視線成為一種記憶。近日,鄭州心靈家園青少年社會工作服務中心派駐在河南省兒童醫院的醫務社工就收到一封患兒鑫鑫(化名)家長送來的感謝信,對她們“急患者之所急,想患者之所想”的貼心服務表示感謝。

鑫鑫從17年患腎病綜合征5期至今,曾輾轉多地就醫,花費巨大,僅在河南省兒童醫院就已經是第七次住院了。孩子爸爸是家里唯一的經濟支柱。本次于2月3號入院,本次住院同步伴隨有腹膜炎等其他并發癥,病情嚴重,先后進行了5次腹部大手術,所需費用也極高。

圖片8

鑫鑫媽媽在經過多次的思想掙扎后,主動向醫務社工尋求幫助,醫務社工及時與科室醫護溝通,并幫其聯系北京市仁愛慈善基金會,經過大家的共同努力最終幫其申請到1.4萬元救助金,幫其解決了燃眉之急。

圖片9

這封質樸的感謝信不僅僅是患兒家屬表達對醫務社工的感激之情,更是對醫務社工服務的褒獎。其實,我單位經常會收到此類感謝信件和錦旗。雖令人感動的事情不同,但表達的感激之情是相同的。正是這些真情的表達一次次激勵并鼓舞著社工人們不畏艱難、勇于進取,用所學、用真心去幫助每一個需要幫助的人。


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