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“政府主導·社工協同補位”高效推進社區疫情防控工作

洪健榮/顏瓊瑤 2021-06-02 09:40   社工中國網 投搞 打印 收藏

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廣州市心明愛社會工作服務中心將繼續發揮5A社會組織的先鋒模范作用,采取更為嚴格規范的防疫措施,毫不松懈落實疫情防控工作,為疫情防控出物出地、出人出力,傾己之力,共戰疫情!

近日,廣州市的新冠肺炎疫情社區傳播狀況讓人“談疫色變”,疫情襲來如猛虎,廣州市心明愛社會工作服務中心積極發揮服務主體能動性,在迅速學習和解讀政府上級部門對疫情防控工作部署工作文件要求的基礎上,敢于擔當、搶點補位,充分發揮社區在地性服務平臺優勢,針對不同社區的疫情防控工作需求,分別在場地資源、人力資源、物資資源等多方位做出了一系列有針對性的防疫工作響應支持舉措,有效地發揮5A社會組織參與社區共建共治共享的先鋒模范作用。

一、迅速響應政府工作的要求組建“五區同行”應急工作小組

廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部近日發布《廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關于新冠肺炎疫情分級分類防控工作的通告》,要求各區、各單位充分發揮各級黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,堅持黨建引領共建共治共享,維護社會穩定。

廣州市心明愛社會工作服務中心充分解讀政府防控政策文件指導精神,主動與海珠區、荔灣區、越秀區、白云區、南沙區等五個行政區域各項目點政府購買方進行溝通互動,積極響應政府服務購買方對疫情防控工作部署的要求和號召,弘揚心明愛黨支部的戰斗堡壘引領作用和心明愛黨員隊伍的先鋒模范作風,迅速同步組建心明愛“五區同行”疫情防控應急工作小組,心明愛總干事洪健榮身先士卒擔任應急小組組長,副總干事李丹、顏瓊瑤為副組長,區域主任肖玲娟、李明桂、梁灼彪、行政主任周慧雯為執行副組長,以海珠區、荔灣區、越秀區、白云區、南沙區各項目主任及核心骨干為第一梯度組員,前線社工及志愿者隊伍為第二梯度組員,五區項目同步行進在抗疫的征途上,有條不紊協同政府服務購買方共同推進社區防疫抗疫工作。

二、整合全機構資源有針對性地支持疫情防控的三個重點街道

針對疫情防控的重點區域,如荔灣區西村街、海珠區濱江街、海珠區瑞寶街,根據各街道的工作部署緊急要求,廣州市心明愛社會工作服務中心積極響應,立即整合場地優勢、團隊優勢、物資優勢提供有針對性地、有效的、快速的支持。

(一)協同荔灣區西村街日以繼夜積極主動地開展連夜排查工作

結合荔灣區西村街的疫情防控部署工作要求,廣州市心明愛社會工作服務中心迅速組織西村街居家養老服務項目的全體社工、康復師、護理員等,并從鄰近的項目點臨時抽調工作人員形成17人工作小組立即到位,自2021年5月27日起連續4個晚上面向荔灣區西村街的居民開展連夜排查、上門登記、核酸檢測、秩序維持、人員疏散等疫情防控工作,心明愛團隊在協同醫療隊伍連續奮戰30小時里,共完成了40199人次的核酸采樣任務,并在2021年5月30日提供心明愛自建自營的西村街頤康中心場地平臺,協同西村街搭建緊急核酸檢測點和醫療團隊工作緩沖點,5天共累計對西村街近1.2萬人次的居民核酸檢測及排查工作,積極推進荔灣區西村街的疫情防控工作有條不紊地開展,實現對疫情蔓延控制在有效的管控范圍內。

(二)日以繼夜防控工作得到廣州電視臺、人民日報的媒體報道

廣州市心明愛社會工作服務中心積極組織西村街居養項目全體人員日以繼夜踴躍協同參與西村街道疫情防控工作先后得到了廣州廣播電視臺、廣州新聞聯播頻道、人民日報的媒體通訊報道,其中人民日報2021年5月28日13:53《馳援荔灣西村街:連續奮戰30小時,完成逾4萬人核酸采樣》瀏覽量達28.3萬人次。

心明愛中心西村街居養項目主管劉社工在分享參與疫情防控工作感受時說到,她一接到西村街道關于連夜核酸檢測排查工作的要求,立馬和家里人安頓好孩子就立即返回工作崗位,組織同事們加入街道防控協同工作小組,挨家挨戶進行連夜排查,一直忙到凌晨近3點才結束當天的工作,回家休息不到2個小時,又繼續回來排查崗位,已經連續4天都顧不上陪小孩,一睜開眼就緊張地關注和回復手機接到的工作信息,全身心投入到疫情防控的工作協調溝通和配合中!

(三)發揮場地優勢搭建“政府主導+社工協同補位”檢測平臺

廣州市心明愛社會工作服務中心發揮自建自營場地優勢資源,積極請示濱江街道黨工委、辦事處深入了解關于申請搭建緊急核酸檢測平臺的部署工作要求,主動請纓共享心明愛自建自營逾400平方米服務場地海珠區啟帆之家禁毒教育館。

在濱江街道黨工委書記廖慧蓮等一行領導的指導下,心明愛總干事洪健榮勇于擔當、號召帶領心明愛黨支部黨員先鋒及主管骨干社工隊伍共48人,就海珠區禁毒教育館的場地優勢指導搭建緊急臨時核酸檢測平臺,并及時采購籌備相關的醫學防護、飲料食物共260箱后勤物資,為檢測工作提供強有力的后盾支持,濱江街道黨工委書記廖慧蓮為心明愛團隊大公無私、主動請纓的戰斗堡壘大無畏精神連連點贊!

心明愛-海珠區禁毒教育館臨時核酸檢測平臺自2021年5月28日9時起正式投入使用,至當天晚上23時,累計為8372人次的居民提供了核酸檢測服務。

在濱江街道辦事處的工作小組指導下,心明愛中心為該檢測點投入黨員社工及骨干組員共48人,引進了濱江街道核酸檢測指導團隊及專業醫生護士團隊共43人,形成了一支“政府主導+社工協同補位”的服務隊伍,有效推進社區疫情防控工作!

(四)及時輸送降溫設備協同瑞寶街搭建海珠區最大核酸檢測點

海珠區重點防疫區域瑞寶街針對轄區內的疫情防控情況,計劃迅速搭建海珠區區最大的核酸檢測臨時工作點。廣州市心明愛社會工作服務中心作為承接瑞寶街社工服務站的社區服務主體,主動擔當,結合核酸檢測臨時工作點場地高溫限制條件,主動輸送配置20臺全新的大概率空調降溫設備,在協同部署社區防疫工作過程中,積極發揮資資源整合優勢,于會議當天即2021年5月29日下午緊急為瑞寶街曉港灣社區核酸檢測點捐獻了20臺大功率空調扇,并安排配套服務促進設備到位后立即投入使用,幫助核酸檢測點優化服務環境,為參與前線核酸檢測的醫務人員提供強有力的后勤保障工作支持。

三、心明愛多項目團隊聯動愛心企業及志愿者提供全方位的支持

廣州市心明愛社會工作服務中心自2021年4月1日起至6月1日期間,積極發動機構承接的海珠區濱江街社工站、江南中街社工站、瑞寶街社工站、越秀區登峰街社工站、華樂社工站、白云區鐘落潭鎮社工站、南沙區欖核鎮社工站、荔灣區西村居養項目、海珠區禁毒項目、海珠區人社就業項目、海珠區精綜項目等共293名社工團隊共同參與支援海珠區、荔灣區、越秀區、白云區、南沙區的社區疫苗接種宣傳、核酸檢測、上門排查、家訪登記、疫苗接種等工作,聯動了累計2538名志愿者共同協助支持社區核酸檢測及疫苗接種工作,服務覆蓋累計近18.63萬人次。

以濱江街社工站為例,廣州市心明愛社會工作服務中心濱江街社工服務站于2021年6月1日同時鏈接聯動了10家愛心企業Hitea茶室(中海店)、壹號美術教育、柏德口腔品牌連鎖、廣州市富途印刷品有限公司、左近咖啡餐廳、廣州市萬頤榕悅·濱江中、廣州鏈家怡安分店、元氣壽司(萬國分店)、新愛嬰早教中心(中海園區),聯手發起“愛心行動”為心明愛海珠禁毒館濱江核酸檢測平臺醫務人員及社區工作人員送上600瓶清心堂涼茶、480瓶脈動飲料、120杯現調茶飲、10箱軟飲及300箱若干壽司、小零食等愛心物資,由廣州市白云出租汽車集團有限公司紅棉車隊2輛愛心專車運送到濱江街社區醫院、警官學院臨時核酸檢驗點、濱江街禁毒館臨時核酸檢驗點,心明愛中心抽調安排36名社工負責全程接收和派送,與此同時,心明愛中心分別為轄下的海珠區、荔灣區、越秀區、白云區、南沙區共13個項目點293名一線的員工配送共580箱清涼飲料、糕點等工作后勤物資,借此表達機構對這幫不忘初心、堅守防疫最前線的工作人員的支持與感激之情。

四、積極發揮5A社會組織先鋒模范作用支持疫情防控工作保障

在炎熱的夏日里,廣州市心明愛社會工作服務中心社工團隊在參與社區核酸檢測、疫苗接種的搶點補位疫情防控工作中,積極嵌入在核酸檢測物資的搬運、后勤清涼飲料等物資保障、場地布置、檢測現場指引、秩序維持、信息咨詢、居民情緒安撫、居民手機上信息登記操作指引等各個分工環節,不舍晝夜、不畏辛勞、勇于擔當,向社區居民充分展現心明愛社工團隊的先鋒作用和服務理念,為居民送上富有人文關懷的檢測和接種體驗服務,得到現場參與檢測和接種的居民積極配合,居民們紛紛對社工和志愿者的貼心服務豎起大拇指,夸贊心明愛社工團隊積極為民辦實事,以民為本、響應民聲、井然有序、高效快速地幫助居民完成核酸檢測、疫苗接種工作。

廣州市心明愛社會工作服務中心將繼續發揮5A社會組織的先鋒模范作用,采取更為嚴格規范的防疫措施,毫不松懈落實疫情防控工作,為疫情防控出物出地、出人出力,傾己之力,共戰疫情!

(投稿單位:廣州市心明愛社會工作服務中心)

  • 關鍵字
  • 社工
  • 責編:孫彩丹

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